كتبت - شيرين عصملي
اعتذرت شركة ميتا، اليوم الخميس، عن ظهور
محتوى صادم للبشرية على انستجرام، وقالت إن هناك خطئًا تقنيًا تسبب في رؤية بعض
مستخدمي محتوى إنستجرام لمحتوى عنيف وغير لائق في قسم
Reels ، وأوضح متحدث باسم ميتا، في بيان، أننا أصلحنا
الخطأً الذي تسبب في ظهور محتوى غير لائق على إنستجرام
Reels لم يكن يجب أن يكون موصى به، قائلًا: "نحن
نعتذر عن هذا الخطأ".
ظهور محتوى صادم للبشرية على انستجرام
وكان اشتكى الكثير من مستخدمي إنستجرام، على
منصات التواصل الاجتماعي، حول العالم جراء تعرضهم لسيل من المحتوى العنيف وغير
المناسب حتى عندما ققاموا بضبط إعداد "التحكم في المحتوى الحساس"، ومن
المفترض أنه تعمل ميتا، على حماية المستخدمين من الصور الصادمة، وإزالة أي محتوى
يحتوي على مشاهد عنيفة أو دموية.
وفي تبريراتها، قالت ميتا، في بيان رسمي، إنها
تسمح ببعض المحتوى الرسومي فقط في حالات معينة، مثل: إدانة الانتهاكات الحقوقية، ورفع
الوعي حول النزاعات المسلحة أو الهجمات الإرهابية، لافتة أنه يتم وضع تحذيرات على
هذا النوع من المحتوى لضمان عدم عرضه بشكل غير ملائم للمستخدمين.
المحتوى العنيف على انستجرام
وكانت تقارير إعلامية أكدت وجود المحتوى العنيف، في مساء الأربعاء (بتوقيت الولايات المتحدة)، حيث تم رصد منشورات على إنستجرام Reels تحتوي على مشاهد عنيفه تحتوي على إصابات خطيرة، واعتداءات عنيفة، وتم تصنيفها ضمن "المحتوى الحساس"، وفي ذلك أكدت ميتا أنها قامت بإصلاح الخطأ الذي أدى إلى ظهور هذا النوع من المحتوى في توصيات Reelsانستجرام.
اعتذار ميتا حول ظهور المحتوى الصادم على انستجرام
واعتذرت ميتا، صباح اليوم عن أي إزعاج تسببت فيه للمستخدمين حول العالم، ولكن لا تزال التساؤلات قائمة حول كيفية حدوث هذا الخلل، وهل هو اختراق صريح لتطبيق إنستجرام؟، ومدى قدرة ميتا على التحكم في مثل هذه الأخطاء مستقبلًا، وهل يمكن حدوث ذلك مرة أخرى من عدمه.
