كتب: عبد الرحمن عطية
تواجه شركة الخطوط الجوية البريطانية "بريتش إيروايز" (BA) مشكلات فنية تسببت في تعطيل رحلاتها وتأخيرها في جميع أنحاء العالم، حيث تأثرت عشرات الطائرات يوم الاثنين نتيجة عطل في نظام الكمبيوتر الداخلي للشركة.
شركة الخطوط الجوية البريطانية
وفقا لما ذكرته صحيفة "دي إتش البلجيكية"، اضطرت طائرات الشركة إلى البقاء على الأرض بسبب هذه المشكلة التقنية، وأوضحت الشركة في بيان أن رحلاتها تعمل حاليا ولكن مع بعض التأخير، في الوقت الذي تعمل فرقها الفنية على حل المشكلة.
مطار هيثرو في لندن
من جانبه، أكد متحدث باسم مطار هيثرو في لندن أن أنظمة المطار تعمل بشكل طبيعي، مشيرا إلى أنهم على علم بالمشكلة الفنية التي تواجه الخطوط الجوية البريطانية، وأنهم يجرون تحقيقاً بالتعاون مع الشركة لتوفير المعلومات للركاب بمجرد توفرها.
وفي سياق متصل، عبر العديد من الركاب عن استيائهم عبر شبكات التواصل الاجتماعي بسبب التأخيرات، ونشرت الشركة تغريدة على موقع "إكس" توضح أن موقعها الإلكتروني معطل، مؤكدة أنها تعمل على إعادة الخدمة في أقرب وقت ممكن.
تعد الخطوط الجوية البريطانية الناقل الوطني في المملكة المتحدة وأكبر شركات الطيران في البلاد، وهي عضو مؤسس في تحالف "عالم واحد" (OneWorld).
تحلق رحلات الشركة إلى أكثر من 180 وجهة حول العالم، بما يشمل وجهات داخلية في المملكة المتحدة ومدن في أوروبا، إفريقيا، آسيا، والأمريكيتين، بالإضافة إلى أوقيانوسيا.
