كتبت - شيرين عصملي

أبلغ عدد من المستخدمين حول العالم عن وجود مشاكل تقنية تتعلق بشات جي بي تي، ونشرت  مجلة نيوزويك الأمريكية بوست وقالت إنه كان هناك ارتفاعًا كبيرًا في عدد المستخدمين الذين أبلغوا عن حدوث توقف ووجود مشكلات في شات جي بي تي في وقت مبكر من صباح اليوم الثلاثاء، ونستعرض خلال السطور الأتية تفاصيل عطل شات جي بي تي.


عطل شات جي بي تي


وعن عطل شات جي بي تي، أوضحت المجلة، أن متتبع الانقطاع التابع للشركة المسؤولة، قال إن هناك أكثر من 1350 مستخدمًا أبلغوا بالفعل عن وجود مشكلات حدثت اليوم بصورة مفاجأة، حيث أفاد المستخدمون أن شات جي بي تي لم يتمكن من إكمال المهام المختلفة التي كلفوه بها اليوم، وأنه حدث عطل جسيم.

 



ووفقا للمجلة، فإنه ظهرت عدة رسائل على البرنامج نتيجة لهذا الخطأ منها: "هناك خطأ ما"، "حدث خطأ في الشبكة"، "يرجى التحقق من اتصالك ثم المحاولة مرة أخرى"، "إذا استمرت هذه المشكلة، فيرجى الاتصال بنا من خلال مركز المساعدة الخاص بنا على help.openai.com"، وقال أحد المستخدمين،: "أحصل باستمرار على رسالة خطأ في تدفق الرسائل".

 

رد الشركة على تعطيل شات جي بي تي

 

وفي الرد على العطل، قالت شركة  OpenAI، مالكة شات جي بي تي، إنها تحقق في المشكلة الآن، حيث تم الإبلاغ عن العطل لأول مرة حوالي الساعة الرابعة صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة.

 



يذكر أنه تمتلك شركة OpenAI في فبراير 2025 أكثر من 400 مليون مستخدم نشط أسبوعيًا في جميع أنحاء العالم و10 ملايين مشترك آخرين مدفوع الأجر في شات جي بي تي بلس.

 

مهام شات جي بي تي

 

وتتلخص مهام شات جي بي تي، في إنشاء النص والذكاء الاصطناعي للمحادثة والإجابة على الأسئلة والتلخيص والعصف الذهني.