كتبت - شيرين عصملي
أعلنت شركة أبل العملاقة والرائدة في مجال
التكنولوجيا والتقنيات، أنها وافقت على تسوية بقيمة 95 مليون دولار مع المستخدمين
الذين تم تسجيل محادثاتهم عن غير قصد بواسطة مساعدها الصوتي Siri، حيث قالت القضية المرفوعة من قبل
المستخدمين إنه تم مشادة وتسجيل تلك المحادثات من قبل الموظفين البشريين، ونستعرض
خلال السطور الأتية أزمة تسجيلات Siri.
أزمة تسجيلات Siri
وأوضحت أبل، أن تلك الأموال التي سيتم دفعها
ستكون للعديد من مالكي منتجات Apple في
الولايات المتحدة، وستكون على نحو 20 دولارًا لكل جهاز لما يصل إلى خمسة أجهزة
تدعم Siri، بعد
مواقة القاضي، فإذا تمت الموافقة، فسوف ستوزع الأموال على مجموعة فرعية من الأشخاص
المقيمين داخل الولايات المتحدة المالكين لأجهزة مثل
iPhone أو iPad أو Apple Watch أو
MacBook أو iMac أو HomePod أو iPod
touch أو Apple TV .
دعو ضد أبل بسبب سيري
يذكر أن الدعوى الجماعية الأولية جاءت ضد
شركة أبل، بعدما نشرت صحيفة الجارديان عام 2019 ، تقرير يدينها، والذي زعم أن
المتعاقدين من جهات خارجية مع شركة أبل يستمعون دوريًا إلى معلومات طبية سرية
وتسجيلات للأزواج وصفقات مخدرات، وذلك كله كان أثناء العمل على مراقبة جودة سيري،
وقال أحد المتضررين في الدعوى القضائية إنه يرفض تمامًا ما حدث من انتهاك خصوصية.
تصنت سيري على المستخدمين
وردت شركة أبل، على صحيفة الجارديان، وقتها وقالت إن هناك جزءًا صغيرًا فقط من تسجيلات سيري تم تمريره إلى المتعاقدين، ثم بعدها قامت بتقديم اعتذارًا رسميًا، مؤكدة عدم احتفاظها بالتسجيلات الصوتية بعد الآن.
