كتب -
شيرين عصملي : تبين لمالكي مجموعة من المطاعم المستقلة في بريطانيا أنهما مستهدفان
من قبل مجرمين يهددون بنشر تقييمات مزيفة تحمل تصنيف نجمة واحدة إذا لم يدفعا آلاف
الجنيهات الإسترلينية، حيث طُلب من سام مورغان والشيف أندي شيريدان دفع 2000 جنيه
إسترليني (2580 دولاراً) لوقف نشر التعليقات على مواقع جوجل وتريب أدفايزور.
ابتزاز أصحاب المطاعم في بريطانيا
وقيل
لهم إن هذه الأموال تتعلق بالمطاعم الخمسة التي يملكانها، وتلقيا التهديد من شخص
يستخدم هاتفًا خلويًا ورقمًا يحمل الرمز الدولي لدولة بنغلاديش، وبعد رفضهما دفع
المبلغ المطلوب نُشرت العديد من التعليقات السلبية على جوجل وأوضح مورغان أن المجرمين
استخدموا منصات التصنيفات والتقييمات عبر الإنترنت كوسيلة لابتزاز الأموال.
ويأمل مورغان
من خلال مشاركة قصته في الكشف عن أنشطة العصابات الإجرامية وضغط شركات الإنترنت
الكبرى لمكافحة المراجعات المزيفة، وقد أزالت جوجل" و"تريب" و"أدفايزور"
المراجعات المزيفة لمطاعم مورغان تحت مجموعة "أوبن ريستورانت غروب".
وأكدت
المنصتان أنهما يعملان على التحقق من صحة المراجعات المنشورة على مواقعهما، وأفاد
مورغان بأن عملية الابتزاز بدأت برسالة وصلت إلى خدمة العملاء في عدة مطاعم، بما
في ذلك "8" في ليفربول و"ذا برايسبريدج" في برمنغهام وبلاك
أند "غرين في ورشسترشير و"أوكسا" في ويرال.
تقييمات سلبية مزيفة
وتمسك
مورغان بمبدأه ورفض دفع المبلغ المطلوب، وقام بالإبلاغ عن الواقعة إلى السلطات
المختصة وبعد التحقيق تمكنت الشرطة من تحديد هوية الشخص الذي قام بتهديده، وتم
اعتقاله واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضده.
وبفضل
تعاون مورغان وشركة جوجل وتريب أدفايزور تمت إزالة التعليقات السلبية واستعادة
سمعة مطعم "ذا برايسبريدج"، وأكدت الشركتان على أهمية الإبلاغ عن مثل
هذه الحالات لحماية المستهلكين والشركات من الابتزاز والتهديد.
