كتبت: آلاء محمدي
يواجه
هاتف iPhone 18 Pro مشكلة تقنية جديدة أثارت
انتباه عدد من المستخدمين، وذلك بالتزامن مع طرح أحدث أجهزة Apple خلال سبتمبر الجاري، وهي التي شملت أيضًا Apple
Watch Series 12 وApple Watch Ultra 4، مع إضافة مزايا مرتبطة بالصحة والذكاء الاصطناعي في Siri.
ماذا
يحدث لهواتف iPhone 18 Pro؟
بحسب تقرير نشره موقع 9to5Mac واجه بعض مالكي iPhone 18 Pro حالات يتوقف فيها الهاتف عن الاستجابة ويتجمد النظام عقب تعثر عملية التعرف على الوجه بواسطة Face ID، وفي هذه الحالة قد تظهر أمام المستخدم رسالة تطلب إعادة المحاولة باستخدام Face ID، لكن الشاشة تصبح غير قابلة للتفاعل، قبل أن يعيد الهاتف تشغيل نفسه تلقائيًا بعد فترة قصيرة.
ورغم أن العطل لا يبدو واسع النطاق، فإنه يمثل مصدر
إزعاج للمستخدمين المتأثرين، خاصة مع تكرار الحديث عنه في نقاشات منشورة عبر منصة Reddit.
ويأتي هاتفا iPhone 18 Pro وiPhone 18 Pro Max بمعالج A20 وiPhone 18 Pro Max بمعالج A20، إلى جانب تقنية الفتحة المتغيرة التي تظهر
للمرة الأولى ضمن هواتف Apple، ما يمثل تطويرًا مقارنة بالأجيال السابقة، ولكن
هذه التحسينات لم تمنع ظهور شكاوى مرتبطة بإعادة التشغيل المفاجئ في بعض الأجهزة
الجديدة.
لماذا
تعيد Apple Watch
Series 12 التشغيل بشكل مفاجئ؟
لم تقتصر شكاوى إعادة التشغيل المفاجئ على هواتف iPhone الجديدة، إذ
ظهرت حالات مشابهة لدى بعض مستخدمي Apple
Watch Series 12 وUltra 4، وتختلف
طريقة ظهور المشكلة في الساعات، إذ لا ترتبط بعملية أو وظيفة محددة.
وقد يحدث إعادة التشغيل أثناء ممارسة الرياضة، أو خلال
استخدام Siri، أو عند تشغيل تطبيق الخرائط، ليظهر شعار Apple بصورة
مفاجئة على الشاشة، ورجحت بعض التحليلات ارتباط الخلل بالمحرك العصبي، إلا أن Apple لم تكشف حتى
الآن عن السبب التقني المؤكد وراء هذه الحالات.
هل
يتضمن تحديث iPhone 18
Pro المقبل حل مشكلة إعادة التشغيل؟
بدأت Apple بالفعل في معالجة الخلل عند مستخدمي
الساعات، بعدما طرحت تحديث watchOS
27.0.1 لطرازي Series 12 وUltra 4، بهدف الحد
من حالات إعادة التشغيل العشوائي.
وأما مستخدمو iPhone
18 Pro وiPhone 18 Pro Max، فلم يحصلوا على التحديث المخصص للمشكلة حتى الآن، إلا أن Apple أكدت لـ9to5Mac أنها تعمل
على إصدار برمجي لمعالجة الخلل خلال الفترة المقبلة.
