كتبت: آلاء محمدي

شهدت عدة منصات تقنية وتطبيقات تعتمد على الذكاء الاصطناعي ظهور كلمة ChatGPT down عصر اليوم الإثنين، وذلك هو دليل على اضطرابًا فنيًا واسع النطاق أدى إلى توقف جزئي أو كامل في خدماتها، ما تسبب في صعوبة وصول مستخدمين من مختلف دول العالم إليها.

ماذا يعني ظهور كلمة ChatGPT down بعد خلل منصات الذكاء الاصطناعي؟

حسب بيانات موقع تتبع الأعطال "Downdetector" المتخصص في مراقبة أداء الخدمات الرقمية، فقد سجّل آلاف المستخدمين بلاغات متكررة حول تعذر استخدام تطبيق ChatGPT التابع لشركة OpenAI، سواء عبر الهواتف الذكية أو من خلال المتصفحات، حيث ظهرت رسائل خطأ تشير إلى وجود خلل في الخوادم "Server Error"، وهو ما دفع كثيرين للبحث عن عبارة ChatGPT down في محاولة لفهم سبب العطل.


وامتد التأثير التقني ليشمل أيضًا توقفًا أو اضطرابًا في خدمات منصات أخرى مثل Claude AI وMicrosoft Copilot، وسط شكاوى متزايدة من المستخدمين بعدم القدرة على الوصول إلى الخدمات أو تنفيذ الأوامر المعتادة.

انقطاع الخدمة عن ChatGPT

أفاد مستخدمون بأن العطل لم يقتصر على انقطاع الخدمة فقط، بل شمل أيضًا فشل التطبيق في معالجة الاستفسارات، وتعطل تسجيل الدخول، بالإضافة إلى توقف المحادثات الجارية بشكل مفاجئ، إلى جانب بطء ملحوظ في استجابة نماذج الذكاء الاصطناعي.

وبدأت مؤشرات الأزمة بالظهور بعد رصد ارتفاع كبير في البلاغات على منصات متابعة الأعطال، ما أكد وجود خلل تقني واسع أثر على عدد من الخدمات الرقمية في وقت واحد، في واحدة من أبرز حالات الاضطراب التي طالت تطبيقات الذكاء الاصطناعي مؤخرًا.