كتبت - شيرين عصملي
تلخصت معاناة مالكة إحدى الفلل في مشروع سكني فاخر ببريطانيا في هذه العبارة: "لقد باعونا كذبة ونعاني من كابوس"، فبعد أن أنفقت أكثر من 800 ألف دولار على أمل الحصول على منزل أحلامها في أحد الأحياء الراقية في لندن تفاجأت بكارثة كبرى، فبينما تتفاخر الشركة المتعهدة بالبناء بفخامة مشاريعها كان للمالكين الذين استلموا منازلهم رأي مختلف، حيث ذكرت صحيفة "ديلي ميل" البريطانية أن المالكين الجدد وجدوا أنفسهم محاصرين في شبكة من الكوارث الناتجة عن أعمال البناء المتداعية، بالإضافة إلى العثور على زجاجات قذرة ملقاة في كل مكان، ودخولهم في نزاعات حدودية مع جيرانهم بشأن الحدائق والمساحات الخضراء.
وأفادت ليفي ريزنر (32) عامًا) أنها دفعت
832 ألف دولار نقدًا في يونيو 2023 مقابل منزلها المكون من 4 غرف نوم، على أن يتم تحديد
موعد الاستلام لاحقًا، وأكدت المرأة أنها كانت متحمسة للغاية للانتقال إلى منزلها
الجديد، لكنها شعرت بخيبة أمل وصدمة بسبب التأخير الذي دام لعدة أشهر، حيث تلقت أعذارًا
غير مقنعة.
ولكن الأمور ساءت بعد استلامها المنزل، إذ
واجهت مشاكل عديدة مثل تسرب المياه في غرفة المعيشة، وكسر في جهازي الاستحمام،
وسقوط السياج الخلفي، بالإضافة إلى اكتشافها زجاجة بول في الطابق العلوي، وأوضحت
المرأة أنها أنفقت الكثير من المال لتأمين تقاعد مريح وحياة أسهل، خاصة مع وجود
والديها في المنزل، وقد تفكر في تركيب مصعد للدرج، لكنها تخشى من حالة المنزل
المتدهورة وما قد يترتب على أي أعمال إصلاح.
الشركة المتعهدة تعاملت مع الأمر باستخفاف،
حيث ذكرت أنها كانت تزور الموقع بشكل متكرر خلال فتره التأخير، وكانت تطرح مشكلة
جديدة في كل مرة، لكن المتعهد كان يرد عليها بتجاهل قائلًا: "هناك 250 زبونًا
آخر يواجهون مشاكل، والشركة تعمل على حلها"، ودون أن تتخذ الشركة المتعهدة أي
إجراء لحل هذه المشكلة.
ولم تتوقف مشاكل المرأة عند هذا الحد، بل
زاد غضبها عندما اكتشفت أن مزرعة مجاورة قد استولت على عدة أمتار من حدود حديقتها،
وفي ظل استمرار هذه المشاكل، تعتزم المرأة رفع دعوى قضائية ضد الشركة المتعهدة،
كما أن هناك العديد من الزبائن الآخرين الذين يعانون من مشكلات مشابهة.
