كتبت - شيرين عصملي
طالت موجة الحظر حسابات في منصات إنستجرام
وفيسبوك التابعين لشركة "ميتا"، ففي بادئ الأمر قام المستخدمون بالإبلاغ
عن حظر جماعي لمجموعات "فيسبوك"، حيث تم تعليق الآلاف من المجموعات دون
سبب يذكر، ونشر المستخدمون على منصات مثل "ريديت" تفاصيل الحظر الذي
طالهم، واتضح أن الحظر طال مجتمعات فيسبوك في الولايات المتحدة وفي دول أخرى
أيضًا.
موجة حظر تطال حسابات فيسبوك وإنستجرام
وفي تفاصيل موجة حظر تطال حسابات فيسبوك وإنستجرام، قال المتحدث الرسمي باسم "ميتا"، في مؤتمر صحفي، إن الشركة
على دراية تامة بهذا الاضطراب، معلقًا: "نحن على علم بخطأ تقني أثر على بعض
مجموعات فيسبوك، ونحن بصدد إصلاح المشكلة الآن"، ولم يعطي أي سبب دقيق
للواقعة، وبناءًا عليه يعتقد المستخدمون أن حظر المجموعات قد يكون مرتبطًا بأدوات
المراقبة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي.
وأكد المستخدمون أنهم قلقون للغاية من
الاعتماد على الذكاء الاصطناعي، حيث يتم تكليف الأنظمة الآلية بمهمة تطبيق
السياسات على المنصات بشكل متزايد وكبير، وفي ذلك أشار مشرفو المجموعات المتأثرة
إلى أن عمليات الحظر جاءت عشوائية، حيث شملت المجموعات التي تتناول مواضيعًا
يومية.
أسباب حظر حسابات فيسبوك
وقال العديد من المشرفين وخبراء التكنولوجيا،
إنهم تلقوا إشعارات انتهاك غامضة تشمل اتهامات مجموعاتهم بمشاركة محتوى
"مرتبط بالإرهاب أو العري"، على الرغم أن هذه المجموعات لا تحتوي على
هذه الأشياء، ونصح المشرفون الأعضاء بعدم التقدم بطلبات استئناف فورية لحظر
مجموعاتهم؛ لافتين أن المشكلة سوف تحل تلقائيا بمجرد أن تقوم "ميتا"
بإصلاح الخطأ.
شكاوى المستخدمين
يذكر أنه في شكاوى المستخدمين، قال الكثير منهم إن جميع المجموعات التي يديرونها تم تعليقها في وقت واحد، حيث كان هناك مجموعات تضم نحو 200 ألأف عضو، تلقت تحذيرًا وتم إغلاقها بالكامل.
