كتبت - شيرين عصملي (خاص بالسعودية)
أعلن البنك الأهلي السعودي، عن فتح التوظيف
في مجال خدمة العملاء ووظائف أخرى عبر منصة لينكدإن لخدمات التوظيف، وذلك لحديثي
التخرج لحملة البكالوريوس في عدة تخصصات في جميع فروع البنك، ونستعرض خلال التقرير
الحالي تفاصيل وظائف البنك الأهلي السعودي.
وظائف البنك الأهلي السعودي
المهام والمسؤوليات
الوظيفية
1. تسويق وبيع المنتجات الإستراتيجية للبنك مع
الالتزام بمفاهيم خدمة العملاء ورضاهم.
2. الحفاظ على مستوى احترافي وإيجابي في التعامل مع
العملاء.
3. تنفيذ العمليات المصرفية وفق المعايير والجودة المطلوبة.
4. تحديد ومعرفة احتياجات العملاء وحل مشاكلهم بما
يتوافق مع توقعاتهم
5. إرشاد وتوجيه العملاء إلى القنوات الإلكترونية
البديلة.
6. الحفاظ على سرية معلومات العملاء وسجلاتهم
والالتزام بها.
7. الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات وأنظمة البنك
وأنظمة البنك المركزي السعودي.
8. تنفيذ كافة العمليات النقدية للعملاء (إيداع،
سحب، تحويلات … الخ) وفق الضوابط الداخلية والرسمية التي تنظم إجراءات العمل.
معايير اختيار الوظيفة
1. خريج جديد.
2. بكالوريوس إدارة الأعمال – المحاسبة – التسويق –
التمويل والاستثمار – البنوك – التأمين – المبيعات – اللغة الإنجليزية – الكمبيوتر
– العلاقات العامة.
3. الحد الأدنى للمعدل التراكمي جيد.
4. اجتياز مراحل التوظيف (اختبارات تقييم المهارات
الشخصية، المقابلات الشخصية)
موعد التقديم على وظائف البنك
الأهلي السعودي
سيكون التقديم متاح التقديم من يوم الخميس
بتاريخ 1446/08/20هـ الموافق بالميلادي 2025/02/19م، ويستمر التقديم حتى الاكتفاء
بالعدد المطلوب.
طريقة التقديم على وظائف البنك الأهلي السعودي
1. زيارة الموقع الرسمي للبنك: الانتقال إلى قسم
"الوظائف" عبر الرابط الرسمي.
2. البحث عن الوظيفة المناسبة: تحديد "ممثل
خدمة العملاء" واختيار المنطقة المطلوبة.
3. إنشاء حساب على بوابة التوظيف: في حال عدم وجود
حساب مسبق.
4. تعبئة استمارة التقديم: إدخال البيانات الشخصية
والمؤهلات بدقة.
5. رفع المستندات المطلوبة: تحميل السيرة الذاتية
والمستندات الداعمة.
6. إرسال الطلب: بعد المراجعة والتأكد من صحة
المعلومات.
وظائف خدمة العملاء بـ البنك الأهلي السعودي
المهام والمسؤوليات المطلوبة للوظيفة
1. تسويق وبيع المنتجات الإستراتيجية للبنك مع
الالتزام بمفاهيم خدمة العملاء ورضاهم.
2. الحفاظ على مستوى احترافي وإيجابي في التعامل مع
العملاء.
3. تنفيذ العمليات المصرفية وفق المعايير والجودة
المطلوبة.
4. تحديد ومعرفة احتياجات العملاء وحل مشاكلهم بما
يتماشى مع توقعاتهم.
5. توجيه وإرشاد العملاء إلى القنوات الإلكترونية
البديلة.وظائف في البيع بالتجزئة
شروط التقدم لوظائف البنك الأهلي السعودي
1- درجة
البكالوريوس في تخصص( إدارة الأعمال - المحاسبة - التسويق - التمويل والاستثمار -
البنوك - التأمين - المبيعات - اللغة الإنجليزية - علوم الحاسب - العلاقات العامة).
2- الحد
الأدنى للمعدل التراكمي جيد.
3- اجتياز
مراحل التوظيف (اختبارات تقييم المهارات الشخصية، المقابلات الشخصية).
رابط التقديم على وظائف البنك الأهلي السعودي
يمكن التقديم على وظائف البنك الأهلي السعودي
من خلال موقع لينكدإن.
وظائف البنك الأهلي السعودي في مجال التسويق
تتضمن المهام الوظيفية
1. تسويق وبيع منتجات البنك الاستراتيجية مع
الالتزام بمفاهيم خدمة ورضا العملاء.
2. المحافظة على المستوى الاحترافي والإيجابي في
التعامل مع العملاء.
3. تنفيذ العمليات البنكية وفق المعايير والجودة
المطلوبة.
4. تحديد ومعرفة احتياجات العملاء وحل مشاكلهم بما
يتناسب مع توقعاتهم.
5. ارشاد وتوجيه العملاء إلى القنوات الالكترونية
البديلة.
6. المحافظة والالتزام بسرية معلومات العملاء
وسجلاتهم.
7. الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات ولوائح البنك
ولوائح البنك المركزي السعودي.
8. تنفيذ جميع العمليات النقدية الخاصة بالعملاء
(إيداعات، سحوبات، تحويلات ...إلخ) وفق الضوابط الداخلية والرسمية التي تنظم
إجراءات العمل.
شروط التقديم على الوظيفة في مجال التسويق
1. أن يكون المتقدم سعودي الجنسية
2. حديث التخرج.
3. حاصل على شهادة البكالوريوس في إحدى التخصصات
التالية: إدارة الأعمال – المحاسبة - التسويق – التمويل والاستثمار – الأعمال
البنكية – التأمين – المبيعات – لغة انجليزية - حاسب آلـي - العلاقات العامة.
4. المعدل جيد كحد ادنى
5. اجتياز خطوات التوظيف (اختبارات تقييم المهارات
الشخصية، المقابلات الشخصية).
المزايا الوظيفية في البنك الأهلي السعودي
1. رواتب مجزية وحوافز مالية: رواتب تتناسب مع
المؤهلات، إضافة إلى مكافآت الأداء.
2. برامج تدريب وتأهيل متطورة: دورات تعليمية مستمرة
لتنمية المهارات المصرفية.
3. بيئة عمل احترافية: فرص للابتكار والتطور داخل مؤسسة مالية رائدة.
