فى خطوة هامة لدعم وتطوير الرقمنة أطلق البنك المركزي السعودي، منصة الخدمات المصرفية الحكومية "نقد" لإتاحة وصول الجهات الحكومية إلى حساباتها لدى البنك المركزي بسهولة وآمان، في ظل مساهمة التطور الرقمي فى خدمات العمليات المالية للجهات الحكومية على حساباتها لدى البنك المركزي السعودي، وتسهيل معرفة معلومات الحساب أو وقت.
ممزيات المنصة السعودية
المنصة تقدم خدمات مصرفية إلكترونية لرفع الكفاءة في التعاملات المالية
باستخدام أحدث التقنيات وتقليل الوقت، حيث تتسابق البنوك العامة والخاصة، لرقمنة خدماتها
والتحول التدريجي نحو إنشاء البنوك الرقمية التي بدأت تنتشر في مصر، لاسيما مع الاستعانة
بتطبيقات الذكاء الاصطناعي التي ستحل محل عدد من الخدمات على رأسها خدمة العملاء، والرد
الآلي على استفسارات العملاء ومساعدتهم في حل أي مشكلة قد تواجههم.
البنوك الرقمية في السعودية
وتعرف البنوك الرقمية بأنها "البنوك التي تُقدم الخدمات المصرفية
عبر القنوات أو المنصات الرقمية باستخدام التقنيات الحديثة"، كما يمكن أن يتم
إدراج أي من البنوك التقليدية في قائمة البنوك الرقمية، إذا كانت تقوم بتقديم خدمة
مالية واحدة على الأقل من الخدمات المالية الآتية بشكل مباشر وفعال إلكترونيًّا سواء
للعملاء من القطاع العائلي أو القطاع الخاص.
وياتي ذلك على النحو التالي:
- تقديم الخدمات المصرفية الرقمية والمدفوعات الرقمية.
- الإقراض الرقمي.
- خدمات أو حلول تتعلق بالاستثمار.
لإدارة المالية الشخصية.
أدوات التعليم المالي.
