كتب: بسام وقيع
تعطل تطبيق إنستاباي Instapay، مساء اليوم الإثنين الموافق الخامس والعشرين من شهر مايو/أيار الجاري 2026، لعدة دقائق مما أثر على جميع خدماته المصرفية من تحويل أموال عبر حسابات البنوك، وعبر محافظ الكاش الخاصة بشبكات المحمول، بجانب أيضًا تعطل خدمات معرفة الرصيد عبر التطبيق.
وتسائل آلاف من مستخدمي تطبيق إنستاباي Instapay عبر مواقع التواصل الاجتماعي عن تفاصيل العطل الذي ضرب التطبيق خلال الساعات القليلة الماضية، مع ورود شكاوي متعددة بشأن عدم إمكانية إتمام التحويلات المصرفية عبر التطبيق.
وكتب أحد مستخدمي التطبيق عبر حسابه الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك": "قمت بعملية تحويل من حسابي لحساب شخص آخر، والتطبيق تعطل فجأة وأرسل لي رسالة أن العملية قيد التنفيذ"، مضيفًا: "لا أعرف هل المبلغ الذي قمت بتحويله قد تم إرساله بالفعل إلى حساب الشخص الآخر أم لا، وحينما قمت بمحاول معرفة رصيدي لمعرفة هل تم خصم المبلغ الذي قمت بتحويله أم لأ، جائتني رسالة أن هناك تحديث يتم على التطبيق ولم أستطيع الدخول إليه مرة أخرى".
مصدر مصرفي تحدث لصحف مصرية، وأكد أن تطبيق إنستاباي Instapay، يواجه عطل مؤقت، وأن الفرق الفنية تقوم على إصلاح هذا العطل، وسيتم استئناف كافة الخدمات عبر التطبيق في أسبوع وقت".
وبالفعل منذ قليل عادت خدمات تطبيق إنستاباي Instapay بالكامل، حيث بدأت خدمات التطبيق في استعادة استقرارها رويدًا رويدًا، وبدأ المستخدمون في تداول منشورات خاصة تفيد بعودة كافة الخدمات عبر التطبيق بعد تعطلها لعدة دقائق.
