خاص بمصر
كشفت
الهيئة العامة للتأمين الصحي، في وقت قريب سابق، عن حاجاتها لشغل وظائف عدة، عن
طريق التعاقد أو الندب، والتي بدأ التقديم بها في 4 ديسمبر الجاري، وتضم عدد من
التخصصات وهي: أخصائي "تسجيل وإصدار، خدمة عملاء، شئون مرضى، تحصيل ومتابعة
إيرادات، منافذ، تعاقدات خدمات صحية، وأخصائي متابعة تقديم الخدمات".
وظائف الهيئة العامة للتأمين الصحي 2024
يتم
إتاحة وظيفة أخصائي تسجيل وإصدار، كود “1017” عن طريق التعاقد او الندب بفرع
الاسماعيلية، بالشروط التالية:
-أن يكون الحد الأدنى للخبرة سنتين.
-أن يكون من قاطني محافظة الإسماعيلية.
-أن يجيد مهارات الحاسب الآلي وتطبيقاته.
-أن يمتلك المعرفة الكافية بإحدى اللغات الأجنبية.
-أن يكون لديه القدرة علي تسجيل المستفيدين علي المنظومة الإلكترونية.
-أن يقوم بإصدار بطاقات التأمين الصحي الشامل للمستفيدين.
-أن يكون المتقدم من قاطني محافظة الإسماعيلية.
-أن يجيد مهارات الحاسب الآلي وتطبيقاته.
-المعرفة الكافية بإحدى اللغات الأجنبية.
-القدرة علي إجراء المقابلات المباشرة وجهًا لوجه، أو المقابلات عبر
الهاتف، أو عبر الاستبيانات الإلكترونية مع العملاء.
-القدرة علي مساعدة العملاء في تخطي المشاكل التي تواجههم، إلى جانب
تقديم الإجابات الوافية حول استفسارتهم.
-يقوم بالرد بشكل فوري علي استفسارات العملاء، إلى جانب الالمام بكافة
المعلومات الكافية للقدرة علي الرد علي كافة استفسارات المستفيدين.
-يقوم بمتابعة رضا العملاء عن الخدمات المقدمة إليهم، وكذلد دراسة
شكاوي المستفيدين وتحديد الحلول المناسبة.
-يكون التقديم في موعد أقصاه 15 يوم، خلال الفترة من 4 ديسمبر 2024،
وحتى 18 من الشهر ذاته، على أن يتم إرسال
الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل
جدير بالذكر، أن جريدة الوقائع المصرية نشرت قرارًا جديدًا للهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل يحمل رقم 151 لسنة 2024، يتعلق بتعديل لائحة الموارد البشرية الخاصة بموظفي الهيئة، وتم إصدار هذا القرار في العدد رقم 232 (تابع) بتاريخ 21 أكتوبر 2024، وهو يهدف إلى تحديث النصوص المنظمة للوظائف القيادية والإشرافية داخل الهيئة.
ووفق
القرار، تم استبدال نص المادة 24 من اللائحة، حيث نص التعديل الجديد على تشكيل
لجنة لاختيار الوظائف القيادية والإشرافية بقرار من السلطة المختصة، ومن المفترض
أن تكون اللجنة برئاسة رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل،
بالإضافة إلى عضوية المدير التنفيذي و3 خبراء متخصصين في المجالات المرتبطة
بالوظائف المعلنة، مثل الإدارة، الموارد البشرية، تكنولوجيا المعلومات، والقانون.
