كتبت: آلاء محمدي "خاص بالجزائر"

أخذت الجزائر خطوة جديدة في مسار التحول الرقمي بإطلاق البوابة الوطنية الموحدة للخدمات الحكومية الرقمية "Dzair Digital Services"، المعروفة باسم منصةdzds.dz ، وذلك في إطار خطة حكومية تستهدف توحيد الخدمات الإلكترونية داخل منصة واحدة، بما يسهم في تسهيل إنجاز المعاملات الإدارية وتقليل الوقت والجهد الذي يبذله المواطن في التنقل بين المواقع الحكومية المختلفة.

ما هي منصةdzds.dz ؟

تعد منصة dzds.dz أول بوابة رقمية تجمع خدمات الوزارات والهيئات والمؤسسات العمومية ضمن واجهة موحدة، الأمر الذي يمثل تحولاً في آلية تقديم الخدمات الحكومية، ويعزز من كفاءة الإدارة الإلكترونية، تماشياً مع استراتيجية الجزائر لتسريع الرقمنة وتطوير الخدمات العامة وفق أحدث المعايير التقنية.


وجاء تدشين المنصة الجديدة بالتزامن مع افتتاح المركز الوطني الجزائري للخدمات الرقمية، الذي يمثل البنية التحتية الرئيسية لتشغيل واستضافة الخدمات الحكومية الإلكترونية، ويعتمد على مراكز بيانات متطورة وتقنيات الحوسبة السحابية، بما يضمن استمرارية الخدمات، ورفع مستويات حماية البيانات، وتعزيز الأمن السيبراني.

خدمات منصة dzds.dz

توفر المنصة خلال مرحلتها الأولى مجموعة واسعة من الخدمات الأكثر استخداماً، تشمل استخراج وثائق الحالة المدنية مثل شهادات الميلاد والزواج والوفاة، إلى جانب شهادة الجنسية، وصحيفة السوابق القضائية، والبطاقة العائلية، فضلاً عن عدد من الخدمات المتعلقة بالعمل والحماية الاجتماعية.

وتضم البوابة خدمات إصدار شهادات الدخل، والاستفادة من منحة البطالة، واستخراج شهادة عدم تقاضي معاش التقاعد، بالإضافة إلى خدمات الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء "CNAS"، والصندوق الوطني للضمان الاجتماعي لغير الأجراء "CASNOS".

وتشمل أيضاً المنصة قطاعات التعليم، والتعليم العالي، والصحة، والفلاحة، والمالية، والتجارة، مع توفير خدمات خاصة بتأسيس الشركات إلكترونياً، وحجز المواعيد الطبية، على أن يتم توسيع نطاق الخدمات تدريجياً خلال المراحل المقبلة.

رابط منصة dzds.dz

يمكن للمواطنين استخدام المنصة عبر إنشاء حساب شخصي أو تسجيل الدخول، ثم البحث عن الخدمة المطلوبة من خلال محرك البحث الداخلي أو تصنيفات الخدمات، واستكمال الطلب إلكترونياً بإرفاق المستندات اللازمة، مع إمكانية متابعة مراحل معالجة الطلبات دون الحاجة إلى زيارة الإدارات الحكومية.

وتدعم منصة dzds.dz الاستخدام عبر الهواتف الذكية من خلال متصفحات الإنترنت، إلى جانب تطبيق رسمي يتيح إنجاز المعاملات الرقمية، وتحميل الوثائق، واستقبال الإشعارات الخاصة بالطلبات والخدمات الحكومية.

وأوضحت وزيرة الرقمنة والإحصائيات مريم بن مولود، أن المنصة تعتمد لأول مرة على هوية رقمية موحدة ترتبط بالبيانات البيومترية للمستخدم، بما يسمح بالوصول الآمن إلى مختلف الخدمات الحكومية باستخدام بيانات دخول واحدة، مع تمكين الإدارات من التحقق الدقيق من هوية المستفيد، وهو ما يعزز موثوقية المعاملات الإلكترونية ويرفع مستوى حماية البيانات.

سبب منع الوصول إلى منصة dzds.dz من خارج البلاد

أشارت الحكومة الجزائرية إلى أن الوصول إلى المنصة متاح عبر موقعها الرسمي، مع تطبيق قيود مؤقتة على عمليات الدخول من خارج الجزائر خلال المرحلة الأولى من التشغيل، وذلك في إطار إجراءات احترازية تهدف إلى حماية البنية الرقمية وتعزيز الأمن السيبراني، على أن يجري توسيع نطاق الإتاحة تدريجياً خلال الفترة المقبلة.