كتب.. محمد إبراهيم

افتتح رئيس ديوان الموظفين العام، موسى أبو زيد، منذ قليل، إلى جانب المدير العام للإدارة العامة للمعابر والحدود، نظمي مهنا، دورة تدريبية متخصصة حول منظومة إدارة الأداء الوظيفي، مستهدفةً موظفي المعابر والحدود، بهدف تطوير مهاراتهم وتعزيز كفاءة العمل المؤسسي.

إدارة الأداء الوظيفي بفلسطين 

وتُعقد هذه الدورة في مقر الإدارة العامة للمعابر والحدود، في إطار الجولات الميدانية والبرامج التدريبية التي ينظمها ديوان الموظفين العام لمختلف المؤسسات الحكومية.

وأعرب نظمي مهنا عن تقديره لجهود ديوان الموظفين العام في تطوير الأداء الحكومي، مشيدًا بالدور الذي تلعبه المدرسة الوطنية الفلسطينية للإدارة في رفع مستوى الكفاءات الوظيفية عبر برامج التدريب المستمرة، مؤكدا على أهمية التعاون المشترك بين الجانبين لتحسين جودة الأداء وتقديم أفضل الخدمات للمسافرين.

من جانبه، أثنى موسى أبو زيد على جهود الإدارة العامة للمعابر والحدود، معتبرًا أنها من المؤسسات الحيوية التي تعكس مستوى العمل المؤسسي في الدولة، كما أكد التزام ديوان الموظفين العام بتقديم كل أشكال الدعم لتعزيز جودة الخدمات، مشيرًا إلى أهمية الانتقال من أساليب التقييم التقليدية إلى منظومة حديثة لإدارة الأداء، تستند إلى معايير واضحة تتماشى مع الخطط الإستراتيجية للمؤسسات الحكومية، مما يساهم في تطوير الأداء العام وصياغة برامج تدريبية فعالة.

كما تضمن اللقاء عروضًا تدريبية قدمها المدير العام لشؤون الخدمة المدنية، زياد شديد، الذي تناول محاور الدورة والتحديات التي تواجه الإدارة العامة، مشددًا على ضرورة الاستفادة المثلى من الموارد البشرية لتحقيق الأهداف المؤسسية.

من جانبها، قدمت مدير دائرة تقييم الأداء في ديوان الموظفين، إسراء عمر، عرضًا تفصيليًا حول نظام إدارة الأداء الوظيفي، موضحة الفروق بينه وبين الأنظمة التقليدية، إلى جانب استعراض آليات التطبيق من خلال أمثلة عملية.