بدواعي الشفافية.. غرامة فرنسية ثقيلة على غوغل وأمازون
فرضت الوكالة الفرنسية لحماية البيانات، CNIL، غرامات على غوغل وأمازون. حيث تلقّت غوغل غرامة بقيمة 100 مليون يورو (120 مليون دولار)، فيما تلقت أمازون غرامة بقيمة 35 مليون يورو (42 مليون دولار).
ويرجع سبب الغرامة إلى انتهاك قواعد الدولة، بشأن أدوات تتبع الإعلانات عبر الإنترنت المسماة ملفات تعريف الارتباط بحسب الوكالة الفرنسية.
وقالت الهيئة التنظيمية في بيان: "إن المواقع الفرنسية لغوغل وأمازون لم تطلب الموافقة الأولية من الزوار قبل حفظ ملفات تعريف الارتباط الإعلانية ضمن جهاز الحاسب."
وبموجب القانون المحلي الفرنسي، يجب إبلاغ مستخدمي الموقع بوضوح قبل حفظ ملفات تعريف الارتباط وطلب موافقتهم.
وأضافت: "أخفقت شركتا غوغل وأمازون في تقديم معلومات واضحة لمستخدمي الإنترنت حول كيفية الاستفادة من أدوات التتبع عبر الإنترنت، وكيف يمكن لزوار مواقعهم الفرنسية رفض أي استخدام لملفات تعريف الارتباط".
وقد صرحت الجهة التنظيمية بأنها أجرت تحقيقات في مواقع الويب على مدار العام الماضي، خلصت إلى أن المواقع الفرنسية لغوغل وأمازون قد حفظت ملفات تعريف الارتباط تلقائياً عندما زار المستخدمون المواقع، وهذا يُعد انتهاكاً لقانون حماية البيانات في الدولة.
وقالت اللجنة: "بالنظر إلى أنه لا يمكن حفظ هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط دون أن يعرب المستخدم عن موافقته، فقد اعتبرت اللجنة أن الشركات لم تمتثل للمتطلبات المنصوص عليها في المادة 82 من قانون حماية البيانات، ولم تحصل على الموافقة الأولية قبل حفظ ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية".
كما وجدت CNIL أن المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط المقدمة لزوار الموقع غير كافية، مشيرة إلى أن اللافتة التي عرضتها غوغل لم تقدم معلومات محددة حول ملفات تعريف الارتباط. في حين أن اللافتة المعروضة في موقع أمازون أخبرت الزائرين بأنهم وافقوا على استخدام ملفات تعريف الارتباط.
وقالت CNIL: "لا يتوافق هذا مع متطلبات الشفافية أو الموافقة، لأن اللافتات لم تكن توضح للمستخدمين أن أمازون وغوغل تستخدمان ملفات تعريف الارتباط لتتبع الإعلانات، ولم يُمنح المستخدمون الفرصة للموافقة".
وكان قانون الموافقة على ملفات تعريف الارتباط واضحاً في أوروبا منذ سنوات، وأوضح الحكم الصادر في شهر أكتوبر 2019 عن محكمة العدل التابعة للاتحاد الأوروبي أنه يجب الحصول على الموافقة قبل تخزين ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية أو الوصول إليها.
