كتبت - هاجر هشام
أطلق البنك المركزي المصري حملة توعوية جديدة ومكثفة تحت شعار "كن أذكى من المحتال"، وذلك عبر منصاته الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي بهدف حماية أموال المواطنين، وتأتي هذه الخطوة الهامة في وقت تشهد فيه البلاد توسعاً كبيراً في استخدام الخدمات البنكية وتطبيقات الهاتف الذكي، مما جعل بعض النصابين يبتكرون طرقاً جديدة ومخادعة بهدف الوصول إلى الحسابات الشخصية وسرقة الأرصدة.
البنك المركزي المصري يكشف الخدع الجديدة التي يستخدمها لصوص الإنترنت
تعتمد العصابات الإلكترونية في الوقت الحالي على طرق ذكية جداً لخداع المواطنين العاديين، ومن أبرز هذه الطرق التي كشفها الفيديو التوعوي الذي تداوله البنك المركزي المصري هي مكالمات الموظف المزيف، حيث يتصل المحتال بالضحية هاتفياً وينتحل صفة موظف خدمة العملاء في البنك أو جهة حكومية، ويطلب منه تحديث البيانات بدعوى أن الحساب مهدد بالإيقاف.
كذلك الروابط والرسائل المغرية، والتي تتم من خلال إرسال رسائل نصية قصيرة على الهاتف أو عبر تطبيقات المحادثة تحتوي على روابط مزيفة تزعم فوز العميل بجائزة مالية ضخمة أو تقديم قروض ميسرة جداً، هذا فضلا عن الصفحات الوهمية والمزورة الذي يتم انشائها على فيسبوك وتويتر تحمل نفس شعار واسم البنوك الشهيرة لإقناع الناس بملء استمارات تحتوي على بياناتهم السرية.
نصائح ذهبية وإرشادات لحماية حسابك البنكي من الرفض التلقائي
وبعد الرجل المصري الذي خسر ملايين الجنيهات بسبب الحصول على ساعة ذكية عبر صفحات الإنترنت، أكد مسؤولو الأمن السيبراني في قطاع البنوك أن حماية أموالك تبدأ من وعيك الشخصي، وهناك قواعد بسيطة جداً إذا التزمت بها لن يستطيع أي شخص اختراق حسابك، وهي عدم مشاركة الأرقام السرية سواء كانت كلمة المرور الخاصة بك أو رقم كارت الفيزا لأي شخص مهما كان، حتى لو ادعى أنه مدير فرع البنك.
كذلك سرية رمز التحقق (OTP)، فإن هذا الرمز يصلك في رسالة نصية لتأكيد عمليات الشراء أو التحويل، ومشاركته مع طرف آخر تعني منح اللص مفتاح الخزنة مباشرة، وتجاهل الاتصالات المشبوهة تماما، فإذا استقبلت مكالمة تطلب منك بيانات شخصية، اغلق الهاتف فوراً وقم بالاتصال بالخط الساخن الرسمي الخاص ببنكك للتأكد من الأمر، وبلغ عن الرقم المحتال لحماية غيرك.
جهود مستمرة لدعم الأمان الرقمي والتحول الذكي
تأتي هذه الحملة القوية ضمن رؤية أوسع تهدف إلى تشجيع المواطنين على استخدام التكنولوجيا المالية بأمان كامل وبث الطمأنينة في نفوسهم أثناء التعامل مع المحافظ الإلكترونية والتطبيقات الرسمية، حيث يسعى هذا التحول الذكي إلى تيسير المعاملات اليومية وتقليل الاعتماد على النقود الورقية، مع بناء جدار حماية قوي يمنع الجرائم الإلكترونية ويحافظ على مدخرات الأسر المصرية من أي محاولات تلاعب أو نصب.
